Условия продажи туров и экскурсионных услуг на сайте pskovatmosfera.ru
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Термины и определения, используемые в настоящих Условиях продажи товаров в интернет-магазине (далее – Условия):
1.1. Интернет-магазин – Сайт Продавца, на котором размещен каталог Туров и Экскурсионных услуг, предлагаемых для продажи Покупателям дистанционным способом посредством оформления Заказов, а также указаны условия оплаты и доставки таких Заказов и иная обязательная информация, требования о предоставлении которой Покупателю установлены действующим законодательством.
1.2. Сайт Продавца (Сайт): https://pskovatmosfera.ru/
1.3. Тур: Туристский продукт, в понимании Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 N 132-ФЗ, как комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта, сформированный Туроператором.
1.4. Услуга: Тур или Экскурсионное обслуживание.
1.5. Продавец: ИП Лебедев Егор Александрович, ИНН 603700482520 ОГРНИП 320602700009606.
1.6. Туроператор: ООО «Туроператор «Атмосфера путешествий», ИНН 6000003267, ОГРН 1236000001907. Номер в едином федеральном реестре туроператоров: РТО 025293
1.7. Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, зарегистрированное на Сайте Продавца с намерением заказать / приобрести Услуги, либо указанное в качестве Получателя Услуг, либо оплачивающее и/или использующее Услуги, приобретенные на Сайте Продавца, исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.8. Получатель – Покупатель или третье лицо, действующее по поручению Покупателя при получении Услуги, которому Покупатель сообщил номер Заказа.
1.9. Заказ – должным образом оформленный и подтвержденный Продавцом запрос Покупателя на покупку и доставку Услуг, представленных на Сайте Продавца.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящие Условия продажи Услуг в Интернет-магазине, под которыми понимается совокупность условий, изложенных ниже, а также условий, размещенных на страницах Сайта Продавца, регулируют взаимоотношения между Продавцом и Покупателем и определяют порядок розничной купли-продажи Услуг через Интернет-магазин.
2.2. В случае внесения изменений в настоящие Условия Продавец размещает актуальную редакцию Условий на Сайте, без предварительного уведомления Покупателя. Указанные изменения вступают в силу с даты размещения на Сайте новой редакции Условий. Покупатель вправе регулярно и/или при оформлении каждого нового Заказа знакомиться с действующей редакцией Условий на Сайте.
2.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30 ГК РФ), Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612, Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 N 132-ФЗ и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.4. Покупатель соглашается с настоящими Условиями (с учетом периодически вносимых в них изменений, которые размещаются на Сайте Продавца):
при регистрации на Сайте – нажимая на кнопку «Зарегистрироваться»;
при оформлении Заказа – нажимая на кнопку «Оформить Заказ».
2.5. Продавец самостоятельно определяет цены представленных на Сайте Услуг. Цена Услуг указана в рублях РФ.
2.6. Местом продажи Товара является территория Российской Федерации.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ оформляется Покупателем путем добавления Услуг(и) в Корзину и заполнения необходимой информации в разделе Сайта «Оформить Заказ».
4.2. Покупатель, при оформлении Заказа, действует от имени всех получателей Услуги и гарантирует, что обладает всеми полномочиями и документами для заказа Услуг(и).
4.3. После завершения оформления Заказа Продавец может уточнить данные Заказа, связавшись с Покупателем по указанному им номеру телефона.
4.4. После обработки Заказа Продавец направляет Покупателю уведомление о подтверждении Заказа.
4.5. В случае невозможности подтверждения Заказа Продавец направляет отказ от подтверждения, либо письменно предлагает варианты Услуг, которые могут быть подтверждены. Если Покупатель в течение 48 часов, после получения варианта Услуги не представил письменное согласие с предложенным вариантом, то Заказ считается аннулированным Покупателем.
ТУРОПЕРАТОР
5.1. Реализуемый продавцом туристский продукт сформирован ООО «Туроператор «Атмосфера путешествий», внесенным в Единый федеральный реестр туроператоров за № РТО 025293.
5.2.Размер Финансового обеспечения составляет 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей. Финансовое обеспечение предоставлено по: договору страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта или банковской гарантии №Д-26050010-5.0-2-000060-23 от 02/10/2023, срок действия с 10/10/2023 до 09/10/2024 (далее – финансовое обеспечение).
Финансовое обеспечение предоставлено ПАО СК "Росгосстрах", находящимся по адресу: 140002, ОБЛАСТЬ МОСКОВСКАЯ, РАЙОН ЛЮБЕРЕЦКИЙ, ГОРОД ЛЮБЕРЦЫ, УЛИЦА ПАРКОВАЯ, ДОМ 3, юридический адрес: 140002, ОБЛАСТЬ МОСКОВСКАЯ, РАЙОН ЛЮБЕРЕЦКИЙ, ГОРОД ЛЮБЕРЦЫ, УЛИЦА ПАРКОВАЯ, ДОМ 3.
5.3. Основанием для выплаты страхового возмещения по Договору страхования является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора.
5.4. К существенным нарушениям туроператором договора о реализации туристского продукта относятся:
- неисполнение обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению;
- наличие в туристском продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта.
5.5. Факт установления обязанности туроператора возместить туристу реальный ущерб подтверждается:
- вступившим в законную силу судебным решением о возмещении туроператором реального ущерба по иску, предъявленному туристом туроператору либо туроператору и Страховщику совместно, и/или
- документом, подтверждающим согласие туроператора возместить туристу реальный ущерб, заверенный печатью туроператора и подписью руководителя туроператора или иного лица, уполномоченного представлять туроператора.
С письменным требованием к Страховщику о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта вправе обратиться турист или его законный представитель. Требование должно быть предъявлено в течение срока исковой давности. Требование может быть предъявлено по основаниям, возникшим в течение срока действия финансового обеспечения.
ОПЛАТА
6.1. Цена Услуг(и) указывается на Сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена заказанной Покупателем Услуг(и) после подтверждения Заказа изменению не подлежит.
6.2. Способы оплаты Услуг(и) указаны на Сайте Продавца в разделе «Способы оплаты», и доступны к выбору в процессе оформления Заказа, в зависимости от условий Заказа.
6.3. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар, устанавливать программу бонусов и проводить иные маркетинговые акции. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, а также порядок, условия и сроки проведения акций указаны на Сайте Продавца и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке до момента подтверждения Заказа.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту полученной информации в соответствии с действующим законодательством РФ. Хранение и обработка персональных данных, предоставленных Покупателем, осуществляется на условиях Политики конфиденциальности.
7.2. Продавец вправе использовать технологию «cookies» (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).
7.3. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключенного к локальной сети и/или сети Интернет (IP-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.
7.4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в публичной форме.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Вся представленная на Сайте текстовая информация, графические изображения (фотографии, рисунки) и другие материалы и наполнение Сайта, относящиеся к объектам авторских и смежных прав, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
8.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
8.3. Признание судом недействительности какого-либо пункта или подпункта настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных пунктов или подпунктов.
8.4. Положения настоящих Условий не ограничивают и не умаляют права Покупателя по сравнению с правами, которые предоставлены ему действующим законодательством РФ. Если положения настоящих Условий указывают только одно или несколько правомочий Покупателя из общего перечня его прав, предусмотренных законом, Покупатель вправе реализовать и иные права, в той мере и тем способом, которые предусмотрены законодательством.
РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ
ООО "ТУРОПЕРАТОР "АТМОСФЕРА ПУТЕШЕСТВИЙ"
Номер в реестре туроператоров: РТО 025293
Юридичкский адрес: 180000 Псков, ул. Советская 60а, пом. 1021
ИНН: 6000003267 КПП: 600001001
ОГРН: 1236000001907
Банк: ПСКОВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N 8630 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 045805602
Расчётный счёт: 40702810251000003584
Кор. счёт: 30101810300000000602
Директор: Лебедев Егор Александрович
На основании Устава